對互聯網企業來(lái)說,用戶規模是唯一的正義。
也許對傳統領域的企業來(lái)說盈利是判斷企業成功的唯一标準,但(dàn)對互聯網企業來(lái)說事實遠非如此。優酷、京東、甚至于亞馬遜,這些(xiē)常年都徘徊在虧損邊緣的企業,卻正在成為(wèi)互聯網領域各自行(xíng)業的領頭羊,在它們的門(mén)外投資者也擠破了腦(nǎo)袋,原因顯而易見,它們手中掌握着了天量的用戶。
微信也是如此,6億總用戶、2.7億月活躍用戶,讓微信的每一個(gè)消息,都讓從業者感到風聲鶴唳,從遊戲到支付無不如此,大(dà)家(jiā)害怕的不是微信的産品本身,而是其裹挾而來(lái)的用戶。
移動互聯網時(shí)代的微信如同PC時(shí)代的QQ,強大(dà)的讓人(rén)絕望,騰訊的社交基因強大(dà)的似乎有(yǒu)些(xiē)不太科學,因為(wèi)QQ和(hé)微信的市場(chǎng)從來(lái)不會(huì)出現“兩級格局”或者“721格局”,這裏從來(lái)隻有(yǒu)一個(gè)霸主。
面對微信,阿裏必敗無疑?
微信最新要進軍的方向是電(diàn)商和(hé)互聯網金融,連馬雲也嗅到了危險的氣息,從要求“all in 無線”,到推廣“來(lái)往”和(hé)年終獎挂鈎,再到“甯可(kě)死在來(lái)往路上(shàng),絕不活在微信群裏”的激烈言論,随後“來(lái)往”和(hé)微信爆發的一系列公關大(dà)戰,都被衆人(rén)解讀成是馬雲對微信擔憂的表現。
很(hěn)多(duō)人(rén)于是認為(wèi)微信要毀滅阿裏,馬雲是怕了微信。甚至有(yǒu)人(rén)說騰訊打阿裏是三維打二維,把微信比做(zuò)成毀滅阿裏的“二向箔”,認為(wèi)兩者勝負已分,阿裏必敗無疑。
但(dàn)市場(chǎng)競争的勝負計(jì)算(suàn)真的是如此簡單麽?我覺得(de)恐怕未必。
即便微信風頭正勁,但(dàn)兩個(gè)市值在千億美金級别的公司的較量,恐怕不是僅憑單純的一個(gè)産品就可(kě)以下結論。
過去的經驗告訴我們,小(xiǎo)到産品與産品的較量,大(dà)到公司與公司的對抗,決定最終勝負的因素有(yǒu)三個(gè):一。自身的素質,二。對手的實力,三。外部大(dà)環境的變化。
1.從自身的素質來(lái)說,産品好壞固然是競争中的一個(gè)重要因素,但(dàn)并不是唯一的決定因素,執行(xíng)的強度、時(shí)機的把握、進攻的方向、領導人(rén)的眼光和(hé)決策等都可(kě)能改變最後的結果。
2.從對手的實力來(lái)說,對手的反應速度、反制(zhì)力度、未來(lái)的預判等都是需要擔心的理(lǐ)由,尤其阿裏這樣擁有(yǒu)馬雲這樣富有(yǒu)遠見的卓越領導人(rén),同時(shí)自身又實力強勁、出手穩準狠的對手,即便是騰訊恐怕也不敢說自己勝算(suàn)比對方大(dà)。
3.從外部環境的變化來(lái)說,大(dà)環境的未來(lái)是怎麽變化如何,無人(rén)可(kě)以預測,“蝴蝶效應”從來(lái)沒有(yǒu)停止過展示自己的威力,類似于“伊朗封殺微信”這樣的事件誰能提前預判到。也許微信未來(lái)能夠一帆風順的成長,但(dàn)也有(yǒu)可(kě)能一次小(xiǎo)小(xiǎo)的通(tōng)信安全或者隐私洩露事件就把微信連根拔起。騰訊在各領域樹(shù)敵何其多(duō),在中國一切皆有(yǒu)可(kě)能,有(yǒu)些(xiē)事兒不能說的太細,你(nǐ)懂的。
上(shàng)面說了這麽多(duō),總的意思就是,如果認為(wèi)産品NB對手就可(kě)以歇菜的話(huà)就太幼稚了,如果認為(wèi)微信僅憑微信目前的産品優勢阿裏就必敗無疑的話(huà),那(nà)你(nǐ)可(kě)以洗洗睡了。如果還(hái)想不通(tōng),那(nà)我打個(gè)比方,如果認為(wèi)微信進入電(diàn)商和(hé)互聯網金融就可(kě)以消滅淘寶和(hé)支付寶的話(huà),就好比認為(wèi)OTT起來(lái)之後,運營商應該立馬關門(mén)大(dà)吉,京東淘寶亞馬遜出來(lái)以後,沃爾瑪、家(jiā)樂福、Macy's馬上(shàng)就倒閉了。
微信威脅最大(dà)的不是阿裏而是京東
如果諸位有(yǒu)印象的話(huà),應該記得(de)京東要求內(nèi)部員工停止使用微信改用易信是在8月下旬,阿裏開(kāi)始強力推廣“來(lái)往”的時(shí)間(jiān)是在兩個(gè)月之後的10月下旬,從這裏可(kě)以看出京東比阿裏更早看出了微信對其的威脅。
微信對京東威脅來(lái)自三個(gè)方面:
第一,微信進軍電(diàn)商受益最大(dà)的是誰?易迅!微信“精選商品”開(kāi)始上(shàng)線依托的就是易迅,易迅作(zuò)為(wèi)騰訊電(diàn)商的主力,營銷和(hé)公關等方面一直以來(lái)就是以京東為(wèi)首要追趕目标。微信進軍電(diàn)商,資源勢必要向“親兒子”易迅傾斜。微信規模龐大(dà)的用戶導入易迅之後,京東壓力絕對非常大(dà),而且BAT三巨頭的作(zuò)風都是,我做(zuò)不好的或者還(hái)不會(huì)做(zuò)的,我就喊開(kāi)放,我能做(zuò)好的,我就閉環自己玩,就微信電(diàn)商這一塊幾乎不可(kě)能讓京東也接入。
第二,微信在電(diàn)商突破點必然是B2C而不是C2C。原因在于,騰訊的C2C一直是自身的弱項,财付通(tōng)的實力和(hé)支付寶也差距甚大(dà),因此如果微信一開(kāi)始就想從C2C入手,那(nà)麽将直接面對阿裏這樣強大(dà)的對手,幾乎毫無勝算(suàn)。因此微信的電(diàn)商必然是從自己擅長的B2C入手,而且是易迅、京東式的B2C,而不是天貓式的B2C。
第三,微信支付最快滲透的是京東等B2C電(diàn)商的用戶而不是阿裏的用戶。因為(wèi)習慣京東購物的用戶對先付款後發貨或者貨到付款較為(wèi)接受,而阿裏系的無論是淘寶還(hái)是天貓的都需要借助第三方支付作(zuò)為(wèi)擔保中介用戶需要二次确認才會(huì)付款,所以這類用戶微信的滲透難度相對來(lái)說要難很(hěn)多(duō)。
微信進軍電(diàn)商必然會(huì)扶持易迅,并直接打擊到京東的利益,微信對阿裏的威脅點集中在互聯網理(lǐ)财和(hé)電(diàn)商這兩塊,但(dàn)在互聯網理(lǐ)财這一塊餘額寶已經确立了老大(dà)的地位,C2C電(diàn)商這一塊是阿裏電(diàn)商的核心競争力,目前這些(xiē)領域阿裏都占有(yǒu)絕對的優勢,微信要想從這兩塊破局恐怕都不容易。
但(dàn)反過來(lái)說,微信擁有(yǒu)的龐大(dà)的用戶量導緻了阿裏也不能高(gāo)枕無憂,現在威脅不大(dà),不代表未來(lái)不會(huì)成為(wèi)大(dà)麻煩。馬雲是擁有(yǒu)遠大(dà)戰略眼光的人(rén),自然知道(dào)“人(rén)無遠慮必有(yǒu)近憂”,也自然能看到微信雖然尚未成大(dà)患但(dàn)也不可(kě)小(xiǎo)視(shì),因此很(hěn)快做(zuò)出激烈動作(zuò)要求阿裏內(nèi)部提高(gāo)警惕,在無線發力。
面對微信,一貫強勢的馬雲的威脅感最大(dà)也最強烈,但(dàn)微信眼前最直接威脅的對象是京東,劉強東其實比馬雲更應該擔心。