房(fáng)地産網站(zhàn)解決方案
1、售前
24小(xiǎo)時(shí)售樓員——跨越時(shí)空(kōng)的廣泛性
有(yǒu)了網絡,不管白天晚上(shàng),世界各地都可(kě)以全天候地訪問到樓盤網站(zhàn),了解該樓盤的詳細信息,同時(shí)不需要耗費任何的人(rén)工服務成本。甚至在沒有(yǒu)售樓員的情況下,也可(kě)以為(wèi)客戶答(dá)疑解惑。對于消費者來(lái)說,周六日的時(shí)間(jiān)太過寶貴,看樓前先上(shàng)網了解樓盤詳細資訊,不僅節省了時(shí)間(jiān),也增加了購買的信心。
網上(shàng)看房(fáng)——全方位的真實體(tǐ)驗:
網絡打破了平面和(hé)影(yǐng)視(shì)的不真實感,網上(shàng)看房(fáng)不僅可(kě)以詳盡地了解樓盤的地理(lǐ)位置、配套、環境等信息,還(hái)可(kě)以360度查看樓盤內(nèi)外全景圖片。這種足不出戶,即可(kě)看房(fáng)的特點,滿足了工作(zuò)繁忙的消費者的需求,讓消費者可(kě)以在購房(fáng)之前進行(xíng)充分的了解和(hé)比較,而堅定其購買的決策。
網上(shàng)預約——今天你(nǐ)有(yǒu)空(kōng)嗎?
隻需點擊鼠标,填寫相關資料,就可(kě)以選擇自己适合的時(shí)間(jiān)看房(fáng)。當房(fáng)地産競争升級為(wèi)服務的競争,網上(shàng)預約無疑也成為(wèi)房(fáng)地産商增值服務的一個(gè)亮點。通(tōng)過雙方的前期溝通(tōng),既節省了消費者的時(shí)間(jiān),也節約了開(kāi)發商的成本,何樂不為(wèi)?
2、售中
網上(shàng)排号——讓我們一起來(lái)點擊
網絡為(wèi)解決房(fáng)産銷售問題提供了新的重要通(tōng)路,通(tōng)過網上(shàng)訂号不但(dàn)可(kě)以免除購買者現場(chǎng)排隊訂号之苦,而且有(yǒu)效防止“炒号”、“關系号”并從根本上(shàng)杜絕腐敗和(hé)不公平的市場(chǎng)交易,為(wèi)廣大(dà)消費者提供更為(wèi)公平和(hé)寬松的市場(chǎng)環境,也為(wèi)開(kāi)發商節省了成本,提高(gāo)了效率。
網上(shàng)團購——團結就是力量
伴随網絡的不斷普及以及業主論壇的大(dà)量建立,衆多(duō)購房(fáng)者都瞄準了網絡這一有(yǒu)效的平台。業主們通(tōng)過網絡團結起來(lái),進行(xíng)網絡團購,創造了業主與開(kāi)發商的雙赢局面。 網上(shàng)咨詢——一對一的互動性
網絡既面向全體(tǐ),又能夠針對唯一。通(tōng)過網上(shàng)咨詢,開(kāi)發商與每一個(gè)購房(fáng)者都可(kě)以進行(xíng)一對一的溝通(tōng),解答(dá)他們所提出來(lái)的問題。這種個(gè)性化的網絡導購服務,讓消費者更有(yǒu)親切感。另一方面,通(tōng)過消費者的監督,房(fáng)地産商也可(kě)以更好地改進自己,不斷成熟。
3、售後
網絡俱樂部——塑造品牌文化
不少(shǎo)房(fáng)地産商隻關注了售前與售中階段,對于售後的服務卻不重視(shì)。其實營造業主社區(qū)恰是為(wèi)開(kāi)發商打造長遠品牌的重要一環。典型的例子如萬科地産的“萬客會(huì)”,從最初的開(kāi)發商與客戶、産品提供方與購買方、服務者與使用者,轉變為(wèi)親人(rén)般的相互信任,朋友(yǒu)般的相互關照,這個(gè)幾萬人(rén)的俱樂部,擁有(yǒu)越來(lái)越多(duō)的簇擁,也成為(wèi)萬科品牌傳播建立了口碑。在地産品牌化的今天,隻有(yǒu)更加關注業主們的需求,與業主結成聯盟,才能真正累積開(kāi)發商的品牌能量,創造長遠的品牌價值。
在網絡這個(gè)平台下,傳統的售樓模式被颠覆,新穎的媒體(tǐ)與傳播方式為(wèi)開(kāi)發商提供了新的銷售渠道(dào),同時(shí),也為(wèi)消費者購房(fáng)提供了一個(gè)比較與選擇的平台。相信随着網絡的普及,必将成為(wèi)房(fáng)地産傳播的第一媒體(tǐ),而抓住這一機遇的開(kāi)發商,也必将成就新的商業神話(huà)。