教育行(xíng)業網絡營銷解決方案
21世紀，青少(shǎo)年是網絡時(shí)代的主力軍，iResearch艾瑞市場(chǎng)咨詢2005年年度調研數(shù)據顯示，網絡媒體(tǐ)已經成為(wèi)用戶了解網絡教育公司或學校(xiào)的主要途徑，其中網絡廣告所占比例為(wèi)48.1%，排在首位，其次是在線論壇43.9%、搜索引擎41.5%。
然而，培養這群主力軍的機構——學校(xiào)，多(duō)數(shù)卻仍熱衷于傳統的宣傳方式，網站(zhàn)的形象和(hé)宣傳手段都與時(shí)代相脫軌，無法吸引青少(shǎo)年群體(tǐ)的關注，甚至讓學生(shēng)與學校(xiào)之間(jiān)産生(shēng)隔閡，無法與web2.0時(shí)代開(kāi)放、平等、自由的精神相融合。
由此可(kě)見，在教育行(xíng)業日益市場(chǎng)化的今天，要想在競争中脫穎而出，獲得(de)學生(shēng)和(hé)家(jiā)長的青睐，有(yǒu)遠見的校(xiào)長們應該把網絡作(zuò)為(wèi)學校(xiào)營銷最重要的營銷工具。
結合教育産業經營的幾個(gè)核心環節，迅馳傳媒認為(wèi)，教育行(xíng)業的網絡營銷，可(kě)以歸納為(wèi)以下四個(gè)部分。
1、網上(shàng)招生(shēng)——拓寬學校(xiào)生(shēng)源。
随着統招統分的傳統招生(shēng)模式被打破，學校(xiào)們開(kāi)始被納入市場(chǎng)競争的軌道(dào)中。如何尋找生(shēng)源成為(wèi)了各個(gè)學校(xiào)最頭疼的問題。打開(kāi)報紙，打着各種名号，各種頭銜的招生(shēng)廣告眼花(huā)缭亂。學校(xiào)急，學生(shēng)也急，一個(gè)是急找不到學生(shēng)，一個(gè)是急找不到合适的學校(xiào)，學校(xiào)招生(shēng)難，學生(shēng)找學校(xiào)難，信息不對稱使得(de)學校(xiào)與學生(shēng)難以找到共鳴，無法吸引學生(shēng)報名。
網絡是信息展示最全面、最豐富的載體(tǐ)，要想得(de)到學生(shēng)的青睐，學校(xiào)必須在網站(zhàn)上(shàng)展示盡可(kě)能詳細、豐富的信息，以增強學生(shēng)對學校(xiào)的了解。以下幾點是web新勢力所建議在學校(xiào)類網站(zhàn)上(shàng)要展示的信息：
1）學校(xiào)概況：關于學校(xiào)創辦的曆史、學校(xiào)的辦學文化、學校(xiào)的領導人(rén)物、學校(xiào)的校(xiào)園環境等的詳細介紹，便于學生(shēng)更深入全面地了解學校(xiào)。
2）師(shī)資隊伍：關于學校(xiào)中優質的師(shī)資團隊介紹，是增強學生(shēng)家(jiā)長信心的重要環節。
3）專業及課程設置：這部分的介紹也是學生(shēng)關心的核心內(nèi)容， 可(kě)以設置有(yǒu)簡便的搜索功能，以便于學生(shēng)更快捷地找到自己喜歡的課程內(nèi)容。
4）教學優勢：除了通(tōng)過學校(xiào)自己的介紹之外，可(kě)以讓已經畢業的學生(shēng)，或學生(shēng)家(jiā)長對學校(xiào)進行(xíng)推薦，從而增強學校(xiào)的可(kě)信度。
5）網上(shàng)咨詢：如果學生(shēng)對于學校(xiào)有(yǒu)什麽疑問，可(kě)以在網上(shàng)提出，學校(xiào)及時(shí)地回複有(yǒu)利于增強學生(shēng)對學校(xiào)的信任感。
6）網上(shàng)報名：網上(shàng)報名作(zuò)為(wèi)了解學生(shēng)意向一個(gè)非常重要渠道(dào)，可(kě)以及時(shí)了解到學生(shēng)的報名意向，及時(shí)與學生(shēng)聯系，解答(dá)學生(shēng)疑問。
2、網上(shàng)校(xiào)園——開(kāi)辟學校(xiào)與學生(shēng)家(jiā)長交流新空(kōng)間(jiān)。
網絡已成為(wèi)學生(shēng)每天所離不開(kāi)的工具，利用網絡的互動性，與學生(shēng)、家(jiā)長展開(kāi)聯絡，不但(dàn)可(kě)以增強彼此感情，了解學生(shēng)、家(jiā)長的想法，也可(kě)以展示學生(shēng)豐富的創造力和(hé)想象力，活躍學校(xiào)氣氛，提升校(xiào)園文化。
1）網上(shàng)溝通(tōng)：在學生(shēng)、家(jiā)長、老師(shī)間(jiān)建立溝通(tōng)平台，平等地去探討(tǎo)問題。
2）校(xiào)園新聞：對學校(xiào)最新的新聞、活動進行(xíng)及時(shí)報道(dào)，可(kě)安排學生(shēng)通(tōng)訊員，報道(dào)學生(shēng)關心的話(huà)題，引發學生(shēng)關注。
3）網上(shàng)闆報：把傳統的黑(hēi)闆報移到網上(shàng)，充分發揮學生(shēng)的聰明(míng)才智，給學生(shēng)們一塊展示才藝的空(kōng)間(jiān)。
4）網上(shàng)調查：針對學生(shēng)關心的問題，在網站(zhàn)中進行(xíng)調研。聽(tīng)取學生(shēng)家(jiā)長的意見，以增強學校(xiào)的公信度。
3、就業（升學）指導——為(wèi)學生(shēng)的将來(lái)鋪路
升學（就業），作(zuò)為(wèi)學生(shēng)和(hé)家(jiā)長們共同關心的話(huà)題，也是學校(xiào)所關注的重要內(nèi)容，在網站(zhàn)上(shàng)，可(kě)設立學校(xiào)升學就業指導專欄，為(wèi)學生(shēng)的将來(lái)提供有(yǒu)利支持。
1）推薦就業：針對一些(xiē)優秀的學生(shēng)，可(kě)在學校(xiào)網站(zhàn)上(shàng)予以推薦，以體(tǐ)現學校(xiào)以人(rén)為(wèi)本的教育理(lǐ)念。
2）就業/升學資訊：為(wèi)學生(shēng)廣為(wèi)搜尋最新的就業升學資訊，吸引學生(shēng)家(jiā)長的浏覽，體(tǐ)現學校(xiào)對于學生(shēng)的關注。
3）就業/升學指導：針對學生(shēng)在升學/就業中所遇到的難題進行(xíng)解答(dá)，幫助學生(shēng)尋找到自己的就業/升學方向。
4、校(xiào)友(yǒu)之家(jiā)——累積長遠的學校(xiào)品牌
校(xiào)友(yǒu)的資源積累可(kě)以為(wèi)學校(xiào)帶來(lái)最好的口碑傳播。通(tōng)過組建網上(shàng)校(xiào)友(yǒu)會(huì)，不但(dàn)可(kě)以讓校(xiào)友(yǒu)們認識交流，積累人(rén)脈資源，也可(kě)以讓校(xiào)友(yǒu)們成為(wèi)學校(xiào)推廣的“活招牌”，吸引學生(shēng)的加入。
1）校(xiào)友(yǒu)錄：紀錄每一屆的校(xiào)友(yǒu)通(tōng)訊，便于校(xiào)友(yǒu)們查找；
2）校(xiào)友(yǒu)感言：讓一些(xiē)成功的校(xiào)友(yǒu)對于學校(xiào)發表感言，不但(dàn)增強了校(xiào)友(yǒu)對母校(xiào)的情感，也給了學生(shēng)家(jiā)長充分的信心。
3）校(xiào)友(yǒu)交流：建立校(xiào)友(yǒu)們的交流空(kōng)間(jiān)，保持校(xiào)友(yǒu)的經常聯系，也為(wèi)學校(xiào)帶來(lái)更多(duō)的人(rén)脈資源。
