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小(xiǎo)米樂視(shì)公關大(dà)戰滿五天,盤點各方得(de)失

發布時(shí)間(jiān):2014-07-02 18:32:03 來(lái)源: 點擊數(shù): 作(zuò)者: 【字體(tǐ):小(xiǎo) 大(dà)

 小(xiǎo)米樂視(shì)公關大(dà)戰滿五天,盤點各方得(de)失

從上(shàng)周五樂視(shì)向媒體(tǐ)發出新聞通(tōng)稿表示小(xiǎo)米盜版敗訴至今,雙方已經進行(xíng)了幾回合的公關大(dà)戰——能把普通(tōng)的侵權官司鬧成狗血的公關戰,估計(jì)也就小(xiǎo)米樂視(shì)能辦得(de)到了吧(ba)。争鬥尚未結束,但(dàn)已足夠精彩,現在不妨先來(lái)做(zuò)個(gè)階段性總結,看看各自得(de)失。

第一階段

樂視(shì)于6月27日在對陣小(xiǎo)米的版權訴訟中勝出,遂向媒體(tǐ)發出通(tōng)稿,稱“在起訴小(xiǎo)米盒子盜播案件中的首次取得(de)勝訴”。此消息在各大(dà)媒體(tǐ)廣泛傳播。财新網報道(dào)顯示:

樂視(shì)起訴小(xiǎo)米盒子盜播其《後宮甄嬛傳》、《失戀33天》等十部影(yǐng)視(shì)作(zuò)品取得(de)勝訴,在以上(shàng)案件中,占七成的作(zuò)品被海澱法院判決為(wèi)小(xiǎo)米盒子将承擔連帶責任。此前,包括優酷土豆、迅雷等企業在內(nèi)的企業已經起訴小(xiǎo)米公司,稱小(xiǎo)米盒子的播放內(nèi)容涉嫌侵權。小(xiǎo)米公司在晚間(jiān)發給财新記者的書(shū)面回複中,反複強調自己僅為(wèi)這起侵權訴訟中的連帶責任方,并将與被訴主體(tǐ)方iCNTV未來(lái)電(diàn)視(shì)一起對一審判決考量是否提出上(shàng)訴。

看來(lái)樂視(shì)對這場(chǎng)勝訴相當樂觀,一方面自己取得(de)了法理(lǐ)上(shàng)的勝訴,為(wèi)未來(lái)樂視(shì)被其他OTT硬件設備侵權樹(shù)立了良好的判例,另一方面,樂視(shì)的勝利可(kě)能會(huì)激發優酷等諸多(duō)版權宿敵群起效仿,小(xiǎo)米盒子的商業信譽、經濟利益都将面臨危機。但(dàn)從長遠策略來(lái)看,勝訴未必要讓所有(yǒu)人(rén)周知,樂視(shì)此次通(tōng)稿發得(de)有(yǒu)些(xiē)大(dà)張旗鼓,倒不如低(dī)調些(xiē),隻讓業內(nèi)知曉,能令小(xiǎo)米在內(nèi)容貧乏、官司纏身的前提下學乖了不挺好?退一步,即便小(xiǎo)米的盜版事宜需要廣為(wèi)曝光,也不一定要樂視(shì)出頭嘛。借刀殺人(rén)這招都不會(huì)用,樂視(shì)失策。

本階段小(xiǎo)米沒有(yǒu)吱聲,恐怕是在為(wèi)後來(lái)的公關大(dà)戰憋大(dà)招,因此自然負分,而樂視(shì)功過相抵,表現平平。

第二階段

小(xiǎo)米于本周一即6月30日發表聲明(míng)稱:

經向iCNTV未來(lái)電(diàn)視(shì)了解,樂視(shì)公司與iCNTV未來(lái)電(diàn)視(shì)一直有(yǒu)內(nèi)容合作(zuò)關系,由于樂視(shì)盒子和(hé)電(diàn)視(shì)産品在播控和(hé)視(shì)頻內(nèi)容方面未嚴格遵守廣電(diàn)的管理(lǐ)要求,iCNTV未來(lái)電(diàn)視(shì)已經終止了與樂視(shì)公司的牌照合作(zuò)關系,但(dàn)內(nèi)容合作(zuò)按照原合同繼續執行(xíng)。

樂視(shì)遂發表聲明(míng)稱:

小(xiǎo)米不敢面對判決,試圖逃避法律責任,不但(dàn)不反省和(hé)道(dào)歉,反而對樂視(shì)與合作(zuò)夥伴的關系進行(xíng)挑撥離間(jiān),抹黑(hēi)被侵權方。小(xiǎo)米公司的這種惡劣行(xíng)為(wèi)令人(rén)憤慨!樂視(shì)與互聯網電(diàn)視(shì)播控牌照方的央視(shì)CNTV旗下的未來(lái)電(diàn)視(shì)的合作(zuò)從未終止。

吊詭的是,與小(xiǎo)米、樂視(shì)都有(yǒu)合作(zuò)的iCNTV至今沒有(yǒu)吱聲。

小(xiǎo)米的聲明(míng)其實并沒有(yǒu)正面敗訴判決,而是旁敲側擊提示人(rén)們:“樂視(shì)相關OTT産品違反廣電(diàn)總局政策”。這一招是高(gāo)妙的——既轉移了人(rén)們對盜版敗訴關注視(shì)線,還(hái)将話(huà)題引到政策風險上(shàng)來(lái)。要知道(dào)不久前廣電(diàn)總局剛發了“關閉函”點名批評天貓盒子、百視(shì)通(tōng)、華數(shù)等一衆視(shì)頻玩家(jiā),但(dàn)還(hái)沒有(yǒu)點名樂視(shì),但(dàn)此次小(xiǎo)米的聲明(míng)無疑是試圖将監管層視(shì)線引向樂視(shì)。

好一招借刀殺人(rén)。

樂視(shì)的反駁是意料之中的,隻不過很(hěn)遺憾,它之前估計(jì)完全沒想到小(xiǎo)米會(huì)不走尋常路。針對小(xiǎo)米的聲明(míng)算(suàn)是“辟謠”,但(dàn)造成的名譽損失卻不可(kě)挽回,至于監管層是不是已經盯上(shàng)了樂視(shì),那(nà)隻有(yǒu)天知道(dào)。

iCNTV(未來(lái)電(diàn)視(shì))的緘默有(yǒu)其苦衷,要知道(dào)上(shàng)次小(xiǎo)米面臨優酷起訴的時(shí)候,出手的正是iCNTV,它主動用“盜播”起訴了優酷,因為(wèi)後者并沒有(yǒu)使用自己的牌照。這次卻是因為(wèi)樂視(shì)和(hé)小(xiǎo)米是使用CNTV互聯網電(diàn)視(shì)播控平台牌照的最大(dà)正規客戶,在雙方拿(ná)自己牌照打架的時(shí)候,雖然iCNTV對事實真相心知肚明(míng),但(dàn)誰跟錢(qián)過不去?幹脆誰也不得(de)罪,裝啞巴好了。

本階段小(xiǎo)米公關雖然劍走偏鋒,有(yǒu)造謠之嫌,樂視(shì)也氣急敗壞地指斥其“行(xíng)為(wèi)惡劣”,但(dàn)小(xiǎo)米已成功将大(dà)衆目光從盜版敗訴上(shàng)引開(kāi),将對手拉到常規公關戰中對罵,從效果來(lái)看,可(kě)得(de)一個(gè)優秀分,但(dàn)從道(dào)德層面判來(lái)看,呵呵;本階段勝訴的樂視(shì)反倒有(yǒu)些(xiē)被動,一些(xiē)OTT行(xíng)業共同的問題(互聯網電(diàn)視(shì)牌照)被小(xiǎo)米放大(dà)和(hé)扭曲,樂視(shì)卻沒法拉來(lái)愛(ài)錢(qián)的iCNTV為(wèi)己作(zuò)證,從法理(lǐ)和(hé)道(dào)德層面上(shàng)可(kě)謂是優秀,但(dàn)從公關效果上(shàng)看,呵呵。當然,如果小(xiǎo)米所言屬實,那(nà)麽它是怎麽知道(dào)樂視(shì)與iCNTV關系終止的?是否涉嫌商務機密?如果不屬實,是否算(suàn)造謠?這是一個(gè)悖論。

第三階段

“樂視(shì)電(diàn)視(shì)質量差”、“樂視(shì)老闆賈躍亭跑路”、“雷軍,說好的保證産能呢”、“小(xiǎo)米版權之殇”這種标題或內(nèi)容無秘、朋友(yǒu)圈以及微信公衆賬号中,甚至虎嗅君的後台投稿列表中瘋狂刷屏……虎嗅君并無确證是雙方官方所為(wèi),但(dàn)在這個(gè)敏感時(shí)間(jiān)點上(shàng)看到這些(xiē)互攻言論,思維想不發散一下都難。互聯網視(shì)頻圈的公關們互相攻擊,大(dà)抵是如此:先在給媒體(tǐ)發通(tōng)稿相互指責,再由一方點燃互罵導火(huǒ)索,撕破臉皮大(dà)罵,最終轉入微信、秘密等私密社交網絡互黑(hēi)。

雙雙負分。

最開(kāi)心的應該是被侵權還(hái)沒起訴的視(shì)頻網站(zhàn)了:它們可(kě)以援引判例繼續起訴小(xiǎo)米,而且下次勝訴了也不用出風頭,隻要跟着樂視(shì)圍攻小(xiǎo)米就行(xíng);監管層也可(kě)以竊喜一下,下次拿(ná)民營視(shì)聽(tīng)企業殺雞儆猴了;iCNTV被小(xiǎo)米利用了還(hái)沒法說話(huà),隻好低(dī)頭默默走開(kāi)、兩頭不得(de)罪的行(xíng)為(wèi)可(kě)以理(lǐ)解,但(dàn)說白了牌照商對樂視(shì)小(xiǎo)米等廠家(jiā)來(lái)說也隻是“收費員”,你(nǐ)不行(xíng)就換别的,因此左右為(wèi)難的iCNTV如果對客戶們照顧不周,将是另一個(gè)大(dà)輸家(jiā)。

總結下來(lái),快播臨死前還(hái)能金盆洗手,迅雷至今還(hái)能裝純,小(xiǎo)米你(nǐ)痛快承認自己盜版并緻歉,開(kāi)始買版權不就得(de)了。錢(qián)是會(huì)花(huā)的多(duō),但(dàn)既然想占領客廳,那(nà)上(shàng)了視(shì)頻圈的床那(nà)就别喊疼,現在拖下去至多(duō)是把對手推到監管層鼻子底下,自己難免一劫,搞所謂魚死網破,攪亂生(shēng)态,何必;樂視(shì)你(nǐ)大(dà)可(kě)援引判例鼓動同行(xíng)借刀殺人(rén),何必大(dà)肆宣傳,引火(huǒ)燒身?自己的公關部門(mén)各自為(wèi)戰,實戰經驗不足,結果手裏一副好牌打到膠着。

末了,看到IT老友(yǒu)記又在報樂視(shì)成立移動智能公司,或将于3号宣布手機計(jì)劃。看來(lái),作(zuò)為(wèi)前戲的口水(shuǐ)戰已經沒必要總結下去,針鋒相對的好戲還(hái)在後頭。