2013年10月15日，國務院辦公廳發布《關于進一步加強政府信息公開(kāi)、回應社會(huì)關切、提升政府公信力的意見》，明(míng)确指出各地區(qū)、各部門(mén)應積極探索利用政務微博、微信等新媒體(tǐ)，及時(shí)發布各類權威政務信息，尤其是涉及公衆重大(dà)關切的公共事件和(hé)政策法規方面的信息，充分利用新媒體(tǐ)的互動功能與公衆進行(xíng)交流。

2014年9月10日，國家(jiā)互聯網信息辦公室下發通(tōng)知，要求全國各地網信部門(mén)推動黨政機關、企事業單位和(hé)人(rén)民團體(tǐ)積極運用即時(shí)通(tōng)信工具開(kāi)展政務信息服務工作(zuò)。要求各地大(dà)力推動即時(shí)通(tōng)信工具政務公衆賬号的建設、發展和(hé)管理(lǐ)。積極鼓勵縣級以上(shàng)教育、公安、民政、社保、環保、交通(tōng)、衛生(shēng)、工商、食藥監、旅遊等與民生(shēng)密切相關的部門(mén)開(kāi)設政務公衆賬号。科學制(zhì)定政務公衆賬号發展規劃，把握移動互聯網的規律和(hé)特點，滿足網民多(duō)樣化、多(duō)層次的信息需求。力争今年年底，政務公衆賬号達到6萬個(gè)。

截至2014年9月，經騰訊微博平台認證的政務微博已超過180000個(gè)，其中黨政機構微博115174個(gè)，黨政官員微博69576個(gè)；經騰訊微信平台認證的政務微信已達到6000個(gè)。58家(jiā)中央機構開(kāi)通(tōng)微博，29家(jiā)中央機構開(kāi)通(tōng)微信。 “雙微”聯動，已成為(wèi)網絡政務的發展趨勢。

業內(nèi)人(rén)士分析，微博微信這兩大(dà)産品在功能上(shàng)的打通(tōng)互補使政府部門(mén)可(kě)以在信息公開(kāi)和(hé)便民服務兩大(dà)核心工作(zuò)中能夠并駕齊驅，實現真正的融合開(kāi)展。在讓政務公開(kāi)實現信息有(yǒu)效觸達的同時(shí)提升公共服務能力，打造公衆服務的全新理(lǐ)念，并最快發現輿情，處理(lǐ)網民需求，将危及化解在萌芽之中。

據今年的《2014上(shàng)半年度騰訊政務微博發展研究報告》顯示，政務部門(mén)同時(shí)開(kāi)啓微博與微信已成大(dà)勢所趨，這對各級政府部門(mén)，都是機遇與挑戰。雙微聯動使政府部門(mén)在信息公開(kāi)和(hé)便民服務兩大(dà)核心工作(zuò)能夠并駕齊驅，實現真正的融合開(kāi)展。2013年10月11日，中國政府網同時(shí)入駐騰訊微博和(hé)微信，“雙微時(shí)代”的正式開(kāi)啓。而2014年1月，北京微博微信發布廳上(shàng)線并嵌入微博模塊實現雙微聯動，則标志(zhì)着一個(gè)新的‘雙微時(shí)代’的來(lái)臨。

相關案例介紹：

北京微博微信發布廳:職能部門(mén)與發言人(rén)、微博和(hé)微信兩兩相通(tōng)

轉播到騰訊微博

架構設計(jì)：職能部門(mén)與發言人(rén)兩相結合：

@北京微博微信發布廳在其公共微信賬号頁面中共設有(yǒu)兩欄，分别為(wèi)“政府機構”與“新聞發言人(rén)”，前者欄內(nèi)包含共70個(gè)騰訊微博賬号，例如@北京發布、@發展北京、@北京教委、@科技(jì)北京以及@北京經信委等與北京地區(qū)相關的主要職能部門(mén)的官方微博均在其中；後者欄內(nèi)包含有(yǒu)北京市政府新聞辦公室主任、新聞發言人(rén)王惠，北京市質監局副局長、新聞發言人(rén)張巨明(míng)，北京市公安局消防局副局長、新聞發言人(rén)李進，北京市婦聯副主席、新聞發言人(rén)周志(zhì)軍。

打通(tōng)微博、微信兩個(gè)輿論空(kōng)間(jiān)：

通(tōng)過@北京微博微信發布廳的微信公共平台設計(jì)，可(kě)以發現其中納入了不少(shǎo)微博元素，例如“政府機構”與“新聞發言人(rén)”，這種架構上(shàng)的組接，将微博本身的龐大(dà)信息量同時(shí)引入至微信，同時(shí)又進行(xíng)了條理(lǐ)化的分類，便于網友(yǒu)各取所需。除此之外，由于微信本身的不少(shǎo)內(nèi)容也都是來(lái)自于微博，但(dàn)是經過提煉與選取後的微博信息。如此一來(lái)，架構的組接與內(nèi)容的相連共同發揮作(zuò)用，打通(tōng)了微博與微信兩個(gè)輿論空(kōng)間(jiān)。

相關鏈接：

2014華中首屆政務高(gāo)峰論壇9月24日在長沙召開(kāi)

“雙微聯動 服務升級”——2014華中五省(湖(hú)南、湖(hú)北、河(hé)南、江西、安徽)首屆政務高(gāo)峰論壇将于9月24日下午在湖(hú)南長沙舉行(xíng)。本次論壇由湖(hú)南省委宣傳部、湖(hú)南省委網宣辦指導，由騰訊網、騰訊微博、微信和(hé)騰訊·大(dà)湘網聯合主辦。

湖(hú)南省委宣傳部、湖(hú)南省委網宣辦的有(yǒu)關領導，湖(hú)南省14個(gè)市州宣傳部負責人(rén)，湖(hú)南省直、市直各單位宣傳負責人(rén)及微博、微信管理(lǐ)人(rén)員,騰訊微博、微信相關負責人(rén)，華中區(qū)政務微博微信标杆單位代表，湖(hú)南省政務名微等将應邀出席論壇，共話(huà)移動互聯時(shí)代的政務服務升級。【詳細】