背景分析
随着互聯網的高(gāo)速發展,社會(huì)公衆與政府間(jiān)的聯系越來(lái)越緊密,互聯網的優勢使得(de)對外展示和(hé)宣傳政府形象更為(wèi)直接和(hé)快捷,從而使城市以良好的形象吸引外資的 投入,從而進一步推動本地經濟的發展。因此,建立政府門(mén)戶網站(zhàn)已成為(wèi)政府電(diàn)子政務對外服務窗口和(hé)發展的主要趨勢,有(yǒu)利于各種信息和(hé)資源的整合,為(wèi)政府與社 會(huì)公衆之間(jiān)加強聯系和(hé)溝通(tōng)的有(yǒu)效載體(tǐ)。
政府門(mén)戶網站(zhàn)建設的必要性主要體(tǐ)現在以下幾個(gè)方面:
門(mén)戶網站(zhàn)已成為(wèi)電(diàn)子政務發展的主要趨勢。
建設政府門(mén)戶網站(zhàn)有(yǒu)利于信息整合,展示政府的整體(tǐ)形象。
建設政府門(mén)戶網站(zhàn),有(yǒu)利于推動經濟發展。
因此,越來(lái)越多(duō)的政府單位開(kāi)始建設自己的門(mén)戶網站(zhàn),但(dàn)是,目前的政府網站(zhàn)也還(hái)存在着較多(duō)問題,如政務公開(kāi)不夠充分、網站(zhàn)信息不夠豐富、更新頻率低(dī)、應 用水(shuǐ)平比較低(dī)、網上(shàng)辦事功能不強、不能提供“一站(zhàn)式”服務等情況。要解決上(shàng)述問題,我們必須首先了解作(zuò)為(wèi)一個(gè)專業且優秀的政府門(mén)戶網站(zhàn),其特點及需求是如 何的。
網站(zhàn)特點及需求分析
由于政務信息的機密性和(hé)政府門(mén)戶的形象性,對網站(zhàn)安全性要求很(hěn)高(gāo)
需要将大(dà)量各類政務信息公開(kāi),要求功能強大(dà)的內(nèi)容管理(lǐ)功能
需支持文件審核、簽收等網上(shàng)辦功能
內(nèi)部有(yǒu)多(duō)人(rén)協同管理(lǐ)網站(zhàn),要求有(yǒu)完善而靈活的權限管理(lǐ)功能
需要根據具體(tǐ)政務的不斷變化與發展進行(xíng)功能升級,要求有(yǒu)極為(wèi)靈活的擴展性
政府門(mén)戶網站(zhàn)平台規劃
1、 政務信息發布
信息專題:要能夠根據需要設置各種政務信息專題
信息分類:要能夠對各類政務信息進行(xíng)多(duō)種形式分類
信息編輯、發布:各類政務信息要能及時(shí)、方便、迅速發布至網站(zhàn)頁面
信息歸檔:過期、陳舊(jiù)或者無效的信息要能夠及時(shí)歸檔存放,以便查閱,也減輕系統負擔
2、網上(shàng)辦公
文件簽收:上(shàng)級下達的文件要确保政府內(nèi)部工作(zuò)人(rén)員能及時(shí)閱讀
文件審核、審批:各類辦公文件可(kě)以在網上(shàng)便捷完成審核、審批流程
3、參政議政
政務信息評論:社會(huì)公衆可(kě)以自由對各類政務信息發表意見和(hé)評論
問卷調查:政府可(kě)以發布政府決策、民生(shēng)等各方面的問卷調查并分析調查結果
民意征集:可(kě)以讓民衆在網上(shàng)自由提交意見、建議
領導信箱:民衆可(kě)以向領導反映問題、提交意見和(hé)建議,領導可(kě)以方便做(zuò)出批示
4、網上(shàng)辦事
辦事指南:民衆可(kě)以方便查閱到各種詳細的辦事指南和(hé)辦事須知
表格下載:民衆可(kě)以下載到各類辦事表格、資料等
5、 用戶權限管理(lǐ)
前台用戶:可(kě)根據具體(tǐ)需要把前台用戶分成不同的組别,每個(gè)組别單獨設置不同的權限
後台用戶(管理(lǐ)員):可(kě)靈活設置并方便修改後台管理(lǐ)員權限
6、 信息采集管理(lǐ)
動易政府門(mén)戶網站(zhàn)解決方案
一、系統平台
1、 政務信息發布
1) 信息專題
可(kě)通(tōng)過專題功能将網站(zhàn)中有(yǒu)關聯性的各類信息集合為(wèi)專題形式,如汶川地址專題、兩會(huì)專題,
并且專題可(kě)批量添加和(hé)複制(zhì)。
2) 信息分類
信息多(duō)種分類方式
子節點無限級分類功能可(kě)對海量的政務信息進行(xíng)有(yǒu)序分類,每一級分類均支持無限個(gè)子節點和(hé)專題,節點即可(kě)批量添加或複制(zhì)。
3) 信息編輯、發布
易用性非常高(gāo)的仿office可(kě)視(shì)化內(nèi)容編輯模式,支持圖片、表格、多(duō)媒體(tǐ)文件的插入和(hé)附件功能。
4) 信息歸檔
可(kě)将已過期或已失去時(shí)效性、不需要在前台顯示,但(dàn)又不能删除的公文、文件、通(tōng)知等信息內(nèi)容進行(xíng)整理(lǐ)歸檔,以備以後随時(shí)查詢調閱。
2、網上(shàng)辦公
1) 文件簽收
系統提供文章簽收功能。如在網站(zhàn)中發布通(tōng)知,需要指定并知道(dào)哪些(xiē)相關部門(mén)人(rén)員已經查看通(tōng)知,這時(shí)便可(kě)使用信息簽收功能。相關簽收部門(mén)人(rén)員登錄後,即可(kě)對此通(tōng)知進行(xíng)簽收。
2) 文件審核、審批
工作(zuò)流
支持完全可(kě)自定義的工作(zuò)流程管理(lǐ),可(kě)自定義流程步驟數(shù)量、步驟名稱,可(kě)設置文件多(duō)級審核。
3、 參政議政
1) 政務信息評論
用戶可(kě)登錄或匿名對各類新聞、政務信息等發表評論,管理(lǐ)員可(kě)設置審核後方可(kě)發布,另外還(hái)引入PKzone概念,分正方、反方和(hé)中立三個(gè)立場(chǎng),用戶能夠對任意評論發起辯論進行(xíng)討(tǎo)論。
2) 問卷調查
可(kě)利用問卷調查功能随意開(kāi)展政府部門(mén)工作(zuò)滿意度、民生(shēng)大(dà)事公衆意見等等系列網上(shàng)調查并對調查結果進行(xíng)分析。
3) 公衆留言/ 領導信箱/網上(shàng)信訪
公衆可(kě)以通(tōng)過留言闆或問卷調查将自己的意見、建議、投訴等反饋至政府部門(mén)。
4、網上(shàng)辦事
辦事指南 表格下載
5、 會(huì)員權限管理(lǐ)
全新的“角色”概念使用戶和(hé)權限徹底分離開(kāi)來(lái),一個(gè)管理(lǐ)員可(kě)以屬于多(duō)個(gè)角色,且每個(gè)角色均可(kě)獨立設置權限。可(kě)設置編輯、責任編輯、主編、總編等角色,每個(gè)角色擁有(yǒu)不同權限,每個(gè)角色權限也可(kě)随時(shí)根據情況修改。
6、 信息采集管理(lǐ)
利用采集功能将其他網站(zhàn)的有(yǒu)用信息(如有(yǒu)利于樹(shù)立政府形象和(hé)反映政府工作(zuò)動态的信息、地方招商引資信息、反映企改經驗、科技(jì)創新成果、原材料需求、産品銷售等重要信息)自動抓取過來(lái),免除政府工作(zuò)人(rén)員手工添加的大(dà)工作(zuò)量。
二、欄目設置
地方概況:自然地理(lǐ) 曆史概況 風景名勝 經濟發展 文化藝術(shù)
地方旅遊:旅遊信息 特色景點 交通(tōng)指南 旅遊常識
招商引資:投資新聞 投資政策 投資環境
政務公開(kāi):政府文件 政府工作(zuò)報告 政務動态 政府采購 法律法規
參政議政:民意調查 民意征集 領導信箱 網上(shàng)信訪 投訴咨詢
網上(shàng)辦事:辦事指南 表格下載 在線辦理(lǐ) 個(gè)人(rén)辦事 企業辦事
三、應用支撐平台
動易SiteFactory™ 內容管理(lǐ)系統是基于微軟.Net2.0企業平台進行(xíng)開(kāi)發的,.Net2.0平台的穩定性、安全性及各種性能一直是大(dà)家(jiā)所公認的。
不僅如此,SiteFactory™ 內容管理(lǐ)系統的 N層架構設計(jì),為(wèi)系統的可(kě)伸縮性提供了堅實的保障,可(kě)以适應各種網站(zhàn)規模。
動易政府門(mén)戶解決方案的應用支撐平台分層式結構為(wèi)三層,從下至上(shàng)分别為(wèi):數(shù)據訪問層、業務邏輯層(又或成為(wèi)領域層)、表示層,
采用分層結構的好處:
1、保證系統的安全性。
2、提高(gāo)系統的穩定性:三層分布式體(tǐ)系保證了網站(zhàn)系統更可(kě)靠的穩定性
3、可(kě)适應各種網站(zhàn)規模:對于網站(zhàn)管理(lǐ)系統來(lái)說,采用分層式的設計(jì),可(kě)很(hěn)好适應政府門(mén)戶網站(zhàn)的擴展性需求。
4、快速響應:通(tōng)過負載均衡以及業務邏輯層緩存數(shù)據能力,可(kě)以提高(gāo)對客戶端的響應速度。
四、門(mén)戶網站(zhàn)界面設計(jì)
政府門(mén)戶網站(zhàn)界面設計(jì)要求:
1、突出地方特色。
2、整體(tǐ)頁面配色和(hé)諧、大(dà)氣、穩重,符合政府門(mén)戶形象。
3、文字、圖片搭配合理(lǐ),界面大(dà)方整潔,布局合理(lǐ)。
4、首頁和(hé)其他各級頁面的色調、排版風格統一。
動易政府門(mén)戶網站(zhàn)解決方案借助 “網站(zhàn)模闆與網站(zhàn)程序完全分離”和(hé)“模闆方案”的全新概念,可(kě)以讓網站(zhàn)的模闆設計(jì)與程序徹底分開(kāi)。可(kě)為(wèi)每個(gè)頻道(dào)、欄目甚至內(nèi)容頁面設置不同的模闆,更能夠一鍵切換預設的模闆方案,瞬間(jiān)更換網站(zhàn)界面。
同時(shí),界面設計(jì)遵循最新的 W3C 國際網頁設計(jì)标準,無論是在 IE、Opera、Netscape 甚至挑剔的Firefox浏覽器(qì)上(shàng)運行(xíng),都能流暢、完整、真實地展示出網站(zhàn)界面。
獨創的“Xpower模闆引擎”,吸取了XML、XSLT等技(jì)術(shù)的優點,引入了如“數(shù)據源”、“字段格式處理(lǐ)”、“內(nèi)容标簽”、“循環标簽”、“自由分頁”等方法,成功實現了完全跨頁面的标簽調用方式和(hé)标簽無限級嵌套等功能。
五、網站(zhàn)安全
針對OWASP組織發布的2007年Web應用程序脆弱性10大(dà)排名統計(jì),對跨站(zhàn)腳本、注入漏洞、跨站(zhàn)請(qǐng)求僞造、信息洩露等主流攻擊方式制(zhì)定了完整的防禦方案,并且借助Asp.Net的特性和(hé)功能對各種攻擊方式進行(xíng)全方位的防範,最大(dà)程度保障網站(zhàn)安全。
1. 采用多(duō)層結構,避免表現層直接與數(shù)據層交互,有(yǒu)效提高(gāo)後端數(shù)據的安全;
2. 使用類型安全的SQL參數(shù)化查詢方式,從根本上(shàng)解決SQL注入的問題;
3. 利用驗證控件,加強表單的客戶端驗證;
4. 利用ASP.NET的HttpModule,從整體(tǐ)上(shàng)限制(zhì)直接訪問和(hé)外部鏈接并判斷是否登錄,避免遺漏;
5. URL參數(shù)類型、數(shù)量、範圍限制(zhì)功能,解決惡意用戶通(tōng)過地址欄惡意攻擊的問題;
6. 全站(zhàn)和(hé)管理(lǐ)後台的IP訪問限定功能,以實現權限和(hé)訪問的最小(xiǎo)化原則;
…………
六、方案特點
完全可(kě)自定義的內(nèi)容模型,滿足政府門(mén)戶後續擴展性要求
完善且強大(dà)的用戶權限管理(lǐ)——角色管理(lǐ)
多(duō)種安全防禦手段及措施,全方位保障政府門(mén)戶網站(zhàn)安全
.net2.0穩健架構及分層設計(jì),可(kě)穩定支持政府門(mén)戶的大(dà)信息數(shù)據量
工作(zuò)流程可(kě)完全自定義,支持多(duō)級審核
支持公文、文件網上(shàng)簽收
強大(dà)、簡單、易用的信息加工功能,可(kě)方便、快速對網站(zhàn)信息內(nèi)容進行(xíng)編輯加工