Electronic business / shopping websites 電(diàn)子商務/購物類網站(zhàn)解決方案
電(diàn)子商務網站(zhàn)的定義:除展示企業形象和(hé)産品外,可(kě)以在網站(zhàn)上(shàng)直接實現買賣功能的網站(zhàn)。
一、電(diàn)子商務網站(zhàn)建設意義:
随着互聯網的日新月異,很(hěn)多(duō)企業已經開(kāi)始借助互聯網的力量,建立部署自己的網絡交易平台,通(tōng)過互聯網拓展整合公司的業務,無論是B2B、B2C類型,均期望通(tōng)過INTERNET的交易管理(lǐ)和(hé)銷售平台,給企業帶來(lái)了無限商機。電(diàn)子商務型網站(zhàn)的實現具備如下戰略意義:
實現網絡交易和(hé)業務
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以最短(duǎn)的供應鏈、最快的反應速度、最低(dī)的成本和(hé)個(gè)性化産品來(lái)提高(gāo)客戶滿意度,改善銷售狀況,開(kāi)辟新的銷售渠道(dào)。
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實現多(duō)點信息互動
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利用網絡覆蓋能力,連接各分支機構,建立全國乃至全球範圍內(nèi)的信息交互、資源共享網絡。
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建立完整的交易體(tǐ)系
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圍繞産品、定貨、運輸、交付等各個(gè)業務環節,進行(xíng)有(yǒu)效管理(lǐ)。發生(shēng)交易,直接實現産品利潤。
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以完整的倉儲物流作(zuò)為(wèi)支撐
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靈活、簡單、易管理(lǐ)的倉儲和(hé)物流系統,可(kě)以幫助企業有(yǒu)效的組織貨源,調節産品時(shí)間(jiān)差,保證市場(chǎng)需求,減少(shǎo)資金占用。
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加強客戶關系的管理(lǐ)
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通(tōng)過電(diàn)子商務過程,收集客戶基本信息,并對業務流程信息進行(xíng)分析,完善服務體(tǐ)系并加強客戶關系。
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二、電(diàn)子商務網站(zhàn)基本建站(zhàn)模式:
電(diàn)子商務網站(zhàn)建設基本模式
三、電(diàn)子商務/購物類網站(zhàn)建設功能模塊
1、B2B電(diàn)子商務
B2B電(diàn)子商務則是企業謀生(shēng)存、求發展的必由之路。通(tōng)過一個(gè)由Internet支撐的網上(shàng)平台,将提供企業提高(gāo)效率、速度、改革并創造新價值的新的驅動途徑。B2B電(diàn)子商務是一個(gè)以信息交換為(wèi)技(jì)術(shù)基礎、以價值鏈的理(lǐ)論系統為(wèi)理(lǐ)論基礎的一個(gè)在供應商、生(shēng)産商、銷售商、用戶、銀行(xíng)等之間(jiān)建立起價值鏈轉移、多(duō)方共赢的生(shēng)态圈的綜合電(diàn)子商務平台。
網上(shàng)銷售B2B電(diàn)子商務系統有(yǒu)以下功能模塊:互動型營銷網絡業務平台、統一的用戶認證系統、營銷業務管理(lǐ)、網上(shàng)業務流程、商品目錄管理(lǐ)、實時(shí)信息交互、信用銷售與風險控制(zhì)、事務警示處理(lǐ)系統、市場(chǎng)信息管理(lǐ)、決策支持管理(lǐ)以及通(tōng)用的銷售管理(lǐ)、訂單管理(lǐ)、退/換貨處理(lǐ)、庫存管理(lǐ)、信息中心、與分銷商兼容和(hé)财稅管理(lǐ)等。
2、B2C電(diàn)子商務
網上(shàng)銷售B2C系統是企業的零距離網上(shàng)直銷,實現基于web的産品定制(zhì)與導購功能。網上(shàng)銷售B2C系統的功能模塊包括面向客戶的前台模塊,如商品查詢、購物管理(lǐ)、訂單跟蹤、售後服務、電(diàn)子支付等,以及後台管理(lǐ)模塊,如管理(lǐ)員賬戶管理(lǐ)、訂單管理(lǐ)、用戶管理(lǐ)、産品管理(lǐ)、折扣管理(lǐ)、定制(zhì)管理(lǐ)等。電(diàn)子商務平台不僅擁有(yǒu)強大(dà)的電(diàn)子商務功能,而且具有(yǒu)了使電(diàn)子商務向智能化、個(gè)性化、定制(zhì)化發展的巨大(dà)潛力。
B2C電(diàn)子商務網站(zhàn)建設基礎模塊